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｜ ご注文方法 ｜ お支払い方法 ｜ 送料 ｜お届けについて ｜ 返品・交換について ｜
| １６１６ネットでのお買い物はショッピングカーとシステムを使用いたします。ブラウザのCookie機能を使用できる状態にしてください。もし、うまく動作しない場合は、メール、FAＸ、お電話でのご注文も承っております | |||||||||||
| ■ご注文方法 ▲UP | |||||||||||
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| ■ | 【塗料・塗装用品をショッピングカートにて御注文の場合】 ご注文の商品が決まりましたら、 でご希望の数量を選択し、を押して下さい ”カートに入れる”を押した時点ではご注文は確定しませんので、 他にもお買い物のあるお客様は、ボタンでお戻りください 【調色品などオーダーメイド商品の場合（エアゾールスプレーは除く）】 お客様が御記入いただいた色情報などの確認をし、送料等を含めたお見積書をお届けします。内容を御確認の上よろしければご購入の意志をお書き添えの上ご返信ください。お客様からのご返信を持って正式注文とさせて頂きます。 調色品の御見積依頼の際のカート内での価格は一律￥1（仮価格）に設定しております。弊社からの正式な御見積書でで合計金額をよくお確かめください。（重要） |
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| ■ | 【カートの中をみる】をクリックすると、現在お買い物かごに 入っている商品の一覧と商品代金の合計金額が表示されます 注文数を変更したり、商品を戻す場合はカートの中で商品数の書き換えが出来ますので注文数を変更後（削除する場合は０を記入）を押してください カートの中の商品を全て削除する場合はを押してください |
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| ■ |  送料値下げ！２００８年４月１７日より送料全国一律８００円にさせていただきました。お買物が終了したら、 をクリックしてください 送料についてはこちらをご参照ください |
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| ■ | お支払方法、御客様情報（お届け先情報）等の必要事項をご記入のうえ をクリックしてください 領収書が必要な場合や、その他ご連絡事項等ございましたら、備考欄にその旨お書き添えください |
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| ■ | 内容確認のページで、ご注文内容と入力事項に間違いがないかを確認し、をクリックしてください 間違い等のある場合はを押し、お客様情報入力ページへ戻って修正してください |
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| ■ | 注文を受け付けましたと表示されたらご注文手続きは完了です 自動で受注確認のメールが、お客様ご記入のメールアドレス宛に送信されます 【塗装材料のみのご注文の場合】 自動での御注文確認書のお客様への到着を持って正式注文とさせていただきます。 自動返信の御注文確認メールの件名は「１６１６ネットご注文(御見積依頼）確認メール(自動送信）」です。 【調色を（含めた）ご注文の場合】 こちらからあらためてお見積もりのメールをお送りいたします。 内容を確認していただき、ご注文の意思をお書き添えの上出来る限りメールの本文と件名をそのままにして ご返信いただくか、order@1616.co.jpまでご送信下さい。お客様からのメールをいただいた時点で正式注文とさせていただきます。 ＊エアゾール調色の場合はこちらでご希望塗色の確認ができましたら、そのまま発送させていただきます。 ＊件名なしのメールは削除する場合がございますのでメールの件名は必ずお入れ下さい。 自動送信の確認メールや御見積のメールが届かない場合は何らかのトラブルが発生している可能性がありますので お手数ですが再度ご注文頂くか、メール又はお電話（088-662-0776）又はFAX（088-662-4147）でご連絡ください |
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| ■ | 万一ご注文を取消しする場合はすみやかにご連絡ください ●正式注文後１〜２時間以内・・・キャンセル、変更可能とさせていただきます ●商品発送後・・・お客様のご都合による交換・返品扱いとさせていただきます |
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| ■お支払方法 ▲UP | |||||||||||
| ■ | お支払い金額には商品価格の他、別途送料、消費税がかかります お支払方法は、原則として代金引換のみとさせていただきます。 当社の取扱商品には調色品がございますのでご注文からお届けまで少々お時間をいただく場合がございますため、お客様に安心してお支払いいただくために代金引換での発送でお願いいたしております。ご理解いただけますようお願い申し上げます。 （銀行振り込み（先払い）、カード決済にも対応はしておりますので御希望の方は御注文の際にお書き添え下さい） |
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| ■ | 【塗料、塗装用品の場合】
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| ■送料について ▲UP | |||||||||||
| ■ | 全国一律８００円。 ＊送料は税込みになります ＊２個口になる場合も追加料金はいただきません ＊配送はクロネコヤマトまたは佐川急便になります ●３１，５００円（税込）以上お買い上げで送料サービス （２個口以上の場合や離島の発送の場合も別途料金はいただきません） |
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| ■お届けについて ▲UP | |||||||||||
| ■ | 【塗装材料】 正式注文確定後、原則として２〜５営業日以内に発送いたします 在庫のあるもので午後２時までに御注文いただいた場合は即日発送いたします（土日祝日は除く） 【調色品】 正式注文確定後、原則として３〜６営業日以内に発送いたします （現物調色の場合は塗色によってはお時間のかかる場合もございます） |
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| ■返品・交換について ▲UP | |||||||||||
| ■ | 商品には万全を期しておりますが、万一不良品、破損などございましたら、商品到着後、必ず１週間以内にご連絡下さい 念のため、商品はお受け取りの際、必ずご確認下さい 調色品、については、商品の特性から、不良品以外の返品はご遠慮いただいております お客様のご都合による交換・返品は、商品到着後７日以内に限り承ります。 返品にあたっての送料はお客様のご負担となります。 |
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